当事務所は、次のことをお客様にお約束いたします。

お約束１．常にお客様目線を忘れず、親切・丁寧・迅速な応対を心がけています。

行政書士はサービス業です。
常にお客様の目線に立って、お客様がどのようなことをお望みなのかをしっかりと把握し、お悩みの解決やお手続きについて、迅速・丁寧に対応しております。

お約束２．ご相談には、分かりやすい言葉で丁寧なご説明をいたします。

ご相談には難しい法律用語をなるべく使わず、分かりやすい言葉での説明を心がけています。
限られた時間内でご相談を頂くわけですから、お悩み解決の道筋をご自身にしっかりと理解して頂かなくては意味がないからです。

お約束３．お客様の話を誠心誠意伺い、法務のプロとして適切なご提案を致します。

書面作成のプロフェッショナルとして、お客様の目的達成のために日々自己研鑽し、お客様にとって最適なご提案ができるよう努力を惜しみません。
また、問題が解決するまで、責任をもってご支援いたします。
当事務所で対応できない案件については司法書士・税理士・社会保険労務士などをご案内しております。

お約束４．報酬額・実費の概算及び業務完了までの期間は事前にご説明致します。

行政書士や弁護士へ支払う費用について、「いったいいくらかかるのだろうか」または「後から多額の費用を請求されたりしないだろうか」など不安に思うことがあるのではないでしょうか？

当事務所では、事前に報酬額のお見積り、実費等の概算及び業務完了までのおおよその期間についてご説明させて頂きお客様にご納得を頂いた上でご依頼を頂きます。
報酬については、原則として提示した金額以上にはかかりません。
また、業務完了までの間、定期的に経過をご連絡させて頂きますので、安心してお任せいただけます。

お約束５．行政書士には守秘義務がありますので、情報が漏れる心配はありません。

行政書士には、行政書士法第12条により守秘義務が課せられております。
決して、お客様の秘密が漏れることはございませんので、安心してご相談下さい。